售前服务

一、服务目的
售前服务的主要目的是通过与客户沟通，让客户充分了解我们的产品，对客户需求系统分析，协助客户做好产品选购，使得我们的产品能够大限度的满足用户需要，同时也使客户的投资发挥出大的综合经济效益。

二、产品咨询
充分了解客户的需求和使用环境，帮助客户了解我公司的产品，包括产品类别，规格型号，产品性能，使用环境，配套产品等。帮助客户选择匹配方案，如产品的类型、性能，参数等。

三、技术咨询
为客户提供技术支持，包括技术参数，产品性能，使用寿命，产品兼容。